Les réponses aux questions courantes
Compte, confidentialité, fonctionnalités, événements, sécurité et admissibilité : tout ce qui revient le plus souvent, réuni au même endroit.
Vous cherchez une réponse précise?
Compte et profil
Comment créer un profil?
Vous partez d’une adresse courriel, vous choisissez un mot de passe, puis vous rédigez une présentation. Vous pouvez la modifier aussi souvent que vous le souhaitez.
Puis-je changer mon adresse courriel?
Oui. Le changement se fait dans les réglages de votre profil. Une confirmation vous est demandée pour éviter les erreurs.
Comment supprimer mon profil?
La suppression se demande depuis les réglages du compte. Une fois confirmée, le profil et son contenu ne sont plus affichés.
Puis-je utiliser le site dans les deux langues?
Oui. L’interface existe en français et en anglais, et vous indiquez les langues que vous parlez pour orienter les échanges.
Confidentialité et visibilité
Qui peut voir mon profil?
Vous choisissez si votre profil apparaît dans les résultats de recherche et qui peut vous écrire. Ces réglages se modifient en tout temps.
Comment garder certaines photos privées?
Chaque photo peut être publique, réservée à vos contacts ou gardée pour vous seul. Le réglage se choisit photo par photo.
Que faites-vous de mes renseignements?
Vos renseignements servent à faire fonctionner votre profil et les échanges. Le détail se trouve dans la politique de confidentialité.
Puis-je masquer mon profil sans le supprimer?
Oui. Vous pouvez le retirer des résultats de recherche et le remettre plus tard, sans perdre votre contenu.
Fonctionnalités
À quoi sert la Liste de souhaits?
Elle permet de partager une idée, une envie ou une activité. Chaque souhait peut être public, réservé à vos contacts ou privé.
Comment fonctionnent les salons de discussion?
Les salons sont organisés par ville et par intérêt. Vous pouvez lire, participer, puis poursuivre un échange en messages privés.
Y a-t-il une messagerie privée?
Oui. Une conversation peut se poursuivre en privé, tout en gardant l’accès aux outils de blocage et de signalement.
Événements et invitations
Comment se déroulent les événements?
Les événements ont lieu dans des lieux publics. Vous consultez les détails, puis vous demandez à participer si l’activité vous intéresse.
Comment envoyer une invitation privée?
Vous choisissez une personne, une activité, une date et un secteur, puis vous envoyez l’invitation. La personne peut accepter, refuser ou proposer un autre moment.
Puis-je quitter un événement en cours?
Oui, en tout temps et sans avoir à vous justifier.
Sécurité
Comment signaler un comportement préoccupant?
Le bouton Signaler est accessible depuis chaque profil, chaque conversation et chaque salon. Vous pouvez joindre une capture d’écran et bloquer la personne.
Que se passe-t-il quand je bloque quelqu’un?
La personne ne peut plus vous écrire ni voir votre profil. Le blocage peut être levé si vous changez d’avis.
Dois-je m’inquiéter des demandes d’argent?
La plateforme ne traite aucun paiement ni transfert. Une demande d’argent, quelle qu’en soit la raison, est un signal d’alarme à signaler.
Que faire avant une première rencontre?
Choisissez un lieu public, avisez une personne de confiance et gardez vos propres moyens de transport.
Admissibilité
Y a-t-il un âge minimum?
Oui. L’inscription est réservée aux personnes de 20 ans et plus.
Dois-je résider au Québec?
La communauté s’adresse aux personnes qui vivent au Québec ou qui y passent du temps. Vous indiquez votre ville dans votre profil.